Selección de Personal: Industrial v/s Personalizada

La contratación de servicios de selección de personal, es una realidad recurrente en el mercado laboral, ya sea externalizando el servicio o haciéndose cargo de él desde el interior de la empresa.  Quizás una de las mayores dificultades para quien contrata el servicio es entender que se trata de la búsqueda de personas, algo aparentemente obvio, pero que se confunde…
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Los seis comportamiento éticos en las prestaciones de servicio

Durante el año 2008, realicé entrevistas a profesionales y ejecutivos de empresas privadas en Chile, en el contexto de una investigación social para obtener un Grado Académico de una universidad española. En total realicé entrevistas en profundidad a 35 profesionales, y a través del método de análisis de contenido obtuve frecuencias de unidades de registros, a partir de las cuales…
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